Buenas tardes, les cuento rápidamente mi problema.
El Kenzo empezó a dejar de cargar, al principio cargaba muy lento, en una noche no cargaba ni la mitad. Al poco tiempo dejó de cargar, pero cuando lo conectas al cargador el led se enciende en blanco y aparece el icono de la batería cargando, pero por más que pasa el tiempo no carga nada, se queda en 2%.
Pensé que sería cosa de la bateria, estaba deformada y el teléfono ha tenido calentamientos (de tener que meterlo al refrigerador) así que compré una y se la he cambiado. Me vino con un 40% y sorpresa!! Sigue sin cargarme. Hace exactamente lo mismo que con la antigua.
Probé a conectarlo al PC entrando en modo power +volumen, me aparecía una pantalla con el teléfono en negro y un cable blanco, y cargo! De 40% subió a 42 en poco tiempo. Lo desconecte y probé otra vez en el cargador y nada, sigue igual. Después volví a hacer el proceso de conectar al PC y otra vez sorpresa!! Ahora no carga tampoco de esta forma.
Con la tontería ya vamos por el 34% y estoy arrancándole los pelos. Necesito ayuda de la comunidad, he buscado por aquí y he visto problemas similares, pero no igual, y con las soluciones que ellos encontraron a mi no me han funcionado.
Estoy muy perdido, tanto que dudo si es un problema de Hardware o Software. Espero que puedan ayudarme y no tener que tirar este móvil, no me gustaria la verdad. Un saludo panda. Os leo.
