Después de un par de llamadas (en horario laboral, no me permiten tener el teléfono) hoy me envían un mail (previa petición mía, por supuesto) con la siguiente "aclaración":
Buenos días:
Te escribimos en relación al caso que nos has reportado a través del foro HTCMania.
Tras revisar el parte de reparación (RMA) asignado: xxxx podemos comprobar que tu dispositivo Aquaris X5 Plus presenta daños por líquidos (corrosión) en la placa base y el middle frame, los testigos de humedad (LCI) están activos completamente y se ha localizado una rotura del cable coaxial (antena), por este motivo el dispositivo queda fuera de garantía, sin la posibilidad de tramitar el arreglo de la batería sin la aceptación previa del presupuesto que hemos enviado desde el SAT.
En fin, que sigo sin saber la causa de que no coincidan las fotos, tampoco entiendo que hagan una incidencia para contarme exactamente la misma película.
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gcs190 Parece ser que si que nos toman por tontos sí...