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Viejo 27/03/18, 10:44:31
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Originalmente Escrito por maloto Ver Mensaje
Buenos días GearBest, el día 23 de Enero compre un reloj Amazfit bip y a fecha de hoy 27 de marzo no tengo noticias de el. Abrí un ticket sobre el tema en el soporte de GearBest y me dijeron que hasta el día 24 no me podían decir nada. Pues bien el 26 intento escribir en el ticket abierto y no me deja, solo me mandan a un RMA donde dice que esta procesando y al darle a Contáctenos sigue sin dejarme escribir.
Por favor me podrías explicar que es lo que sucede y como puedo hacerles llegar una respuesta al tikets.
Agradecería mucho tu respuesta.
Si es posible por favor envíenos el número de pedido en el mensaje privado, lo comprobaremos por usted.
Gracias!