A mi también me ha pasado como a ti cuando lo abri y miré la parte trasera no era metal, cosa que me gusto al verlo en videos e imagenes en internet.
Lo de copiar contactos una vez dentro de en contactos, le dasl al botón que ha a la izquierda del central, sale un menu. En ese menú te sale importar/exportar y te saldrá un nuevo menú con varias opciones, una de ellas es importar desde tarjeta SIM. Si los tienes en la sim, te los importará. Si no es asi, no.
Lo del bluetooth no te puedo decir, pero lo mismo es algo del ordenador.
En cuanto a lo de Polaris Office, no he entrado aún porque no tengo microsd, pero por lo que puedo ver es un visor de office 2003 y 2007, muy bueno por tema compatibilidad. Pero los pdfs, no me sale nada. Según he leido en foros para leer los pdfs el mejor es el adobe reader, pero aún no lo he probado.
Si surgen dudas, te puedo ayudar.