En Amazon si tienes problema con un producto vendido y GESTIONADO por ellos en caso de fallo te lo cambian directamente por uno nuevo y en caso de no tenerlo te reembolsan el dinero. A mi se me fastidio un Motorola G3 al cabo de 1 año y 10 meses, dejó de cargar, directamente me revolvieron la pasta, 190€, sin poner el mas mínimo problema.
Tiene que ser VENDIDO Y GESTIONADO, por ellos, eso quiere decir que no es un vendedor a través de Amazon sino que es Amazon el que lo vende y lo gestiona. Si no lo vende y gestiona Amazon en caso de problemas tienes que reclamar al vendedor, no a Amazon.
Este lo vende y envia Amazon, 0 problemas en caso de fallo, reembolso de la pasta durante 2 años.
https://www.amazon.es/Xiaomi-Redmi-N...i+Redmi+Note+5
Este es de un vendedor externo, si falla te toca reclamarle a el, no a Amazon.
https://www.amazon.es/Xiaomi-Redmi-N...BNote%2B5&th=1