la red GSM no admite datos y llamadas simultaneas.
Si estais en red 3G, no hay problema, el telefono esta trasmitiendo/recibiendo datos y puede recibir llamadas. Pero si justo en el momento en el que os llaman se va la cobertura 3g, se pone en modo gsm y la conexion de datos esta trasmitiendo/recibiendo algo vais a dar como que no teneis cobertura.