habia dos programas,el pc companion y el update de sony...yo creo que si tienes problemas,haz un hard reset al movil,y luego intenta actualizar por pc companion o por el programa de update...
yo actualice via ota(wifi) hace tiempo,aora parece ser que por wifi no deja...pero por pc nose.
de todas formas puede que bloquearan la ultima actualizacion por tener algun error grave...si no te deja actualizar con ninguno igual es por eso...
en todo caso,con wotan(o algo asi) puedes flashear tu movil a la ultima version