Ya me puse en contacto con ellos y no me dieron solución alguna, solo el archivo json. Cuando lo conecto no me lo reconoce, tengo que ponerlo a mano, y sí coincide el serial con el archivo que me mandaron.
Al final lo he podido arrancar flasheando una rom ota desde el recovery original, unos amigos muy amables a través de un grupo de telegram del bq m5 me lo facilitaron, si no llegan a ser por ellos tengo que tirar el movil a la basura, porque en bq solo me daban la opcion de cambiar la placa base
