Si has activado la opcion de "ok google" para que se abra desde cualquier aplicacion, desactivarlo y prueba entonces a ver si se repara, lo quebte pasa a ti me sucedio algo parecido en un movil cubot note plus con el mismo sistema android 7.0 y desactivando el que te comente antes se soluciono.
Ahora tengo otro problema y me sucede en el vernee M5 y tambien me pasaba en el cubot, que no puedo compartir internet con otros dispositivos y solo falla con las tarjetas orange, aunque la tarjeta si funciona en otros telefonos. Lo comento por si a ti te sucede lo mismo