Yo solicite reemplazo de un XL comprado en UK por problemas con la carga , con el movil apagado en 6 horas no llego a cargar ni un 80% , te mandan un correo con pruebas a hacer ( resetear , cambiar de enchufe..de cable..). Y si el problema sigue presentando el problema , a mi al menos no me pusieron ninguna pega para reemplazarmelo
Pero hablando conellos lo que marcaban como fallo era que no cargase apenas nada estando apagado , a la carga lenta o duracion de la carga no le dieron importancia aparentemente.
Saludoooo