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Originalmente Escrito por ozhone
Yo me pasé a orange con tarifa delfin20, en el contrato ponía claramente 0 meses de permanencia en tarifa y en datos, por lo que el primer dia bajé a ardilla 6. Los de orange fueron muy listos y me cobraron 50 euros de permanencia. Al llamar me dijeron que ese importe era una penalización, les indiqué que en mi contrato se especificaba que no tenia permanencia en tarifa, y me dijeron que no tenian mi contrato, que se lo enviara por fax. Como te puedes tomar en serio una compañía que no tiene ni tu contrato, pero que te aplica las condiciones que le vienen en gana?
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Tu no sabes que las conversaciones están gravadas??? Ya tienes tu contrato. Reclama y que busquen ahí.
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