Hola compañeros,
Yo también tenia el mismo problema que vosotros con el com.android.service (creo que se llamaba así) y lo unico que se me ocurria era resetear de fábrica pero el bicho seguia dentro. Así que me puse a investigar y descubrí el Hard reset (no tenia conocimientos sobre flashear ROMs, no sabia ni que se podia hacer... en fin). Cuando me dí cuenta que el problema venia con el software de fábrica y me puse a googlear una ROM limpia para mi Gretel A7 di con este foro (entre otros muchos) que reportaban el mismo problema pero tengo que agradeceros vuestros aportes porque ha sido el foro que ha abierto camino.
Descargué el flash_tool (muy sencillo de usar)
Los drivers (aunque en windows 10 creo que no hacen falta. solo conectando el telefono se instala todo)
Y la ROM, pero como otros compañeros habeis reportado la ROM publicada sigue llevando el bicho. Busque en otros foros anglosajones y di con una ROM que decian venir limpia, la descargue y flasheé el Gretel A7 siguiendo los pasos del videotutorial de más arriba... NI RASTRO DEL BICHO.
Así que os dejo adjunto en enlace de descarga de la ROM para quien la necesite.
Un abrazo.
ROM Stock Gretel A7 sin bicho
https://mega.nz/#!irA0EDYb!eaOyl8C89..._ewEoUyS8DuFB4