Originalmente Escrito por nanom

Buenos dias;

Tengo un J5 y quiero que al recibir una notificación sea de washapp o de otro tipo de mensajería cuando tenga el teléfono en reposo se me encienda la pantalla y no logro saber como hacerlo, tengo en teoría el tema de notificaciones activado y me llegan sin problemas pero no logro que se me encienda la pantalla.

He mirado por ahí y dicen que has de tener activada una opción en el menú de visión, pero me sale todo en gris así que no puedo activar nada de esas opciones ( subo una captura para que veáis a que me refiero con lo de gris).

No se si estará esto capado por la compañía que me lo regalo o que pasa, pero el tema es que no puedo.

Alguien me puede ayudar?? Gracias.