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  #21  
Viejo 06/03/18, 11:55:57
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zarhot zarhot no está en línea
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 Cita: Originalmente Escrito por Soporte BQ Ver Mensaje
Buenos días:

@jtl_90 @zarhot Con el fin de analizar el rendimiento de la batería, os agradeceríamos que nos adjuntéis una captura de pantalla cuando quede menos de un 5% de batería (pulsando al mismo tiempo los botones de "Volumen -" y "Encendido") de los siguientes menús:

* Ajustes > Batería
* Ajustes > Batería > Detalles de historial (pulsando sobre la gráfica)
* Ajustes > Batería > Pantalla

Un saludo,
No he contestado aún porque justamente no he podido reproducir el problema de tan poca autonomía. No sé si puede ser, pero coincidió un fin de semana de viaje que estuve sacando muchas fotos. Abriendo la cámara con el botón POWER, sacando la foto y volviendo a bloquear. Creo que fueron muchos encendidos/apagados y eso quizá consuma más batería que un uso más contínuo de la pantalla como para consultar twitter, o visualizar contenido de youtube.

Si vuelve a pasar, ya colgaré los pantallazos con la información que solicitáis.
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