Buenas he contactado con gearbest ya que ni un misero correo con ningun dato ni nada.
Yo- hola queria saber el estado de mi pedido. entro en mis pedidos y aun aparece como procesando y aun no fue enviado. hay alguna informacion? un saludo
gearbest- Opciones sugerencias:
※. Si usted quisiera intercambiar, por favor envíenos el enlace del color y talla o el modelo del producto.
Por favor déjenos amablemente saben su decisión. Esperamos recibir su noticia pronto.
Si usted tiene más pregunta, pongase en contacto con nosotros en este ticket y haremos nuestro mejor esfuerzo para ayudarle.
yo- queria saber si el producto que compre fue enviado o no.
el numero de seguimiento?
un saludo
gearbest - Estimado/a Carlos,
Gracias por ponerse en contacto con nosotros. Le pedimos la disculpa por largo plazo de manipulación.
Stock y disponibilidad mostrada en este sitio es sólo para su referencia. Si bien nos esforzamos por ofrecer la información más precisa y oportuna de la disponibilidad. La información de disponibilidad puede llegar a ser fuera de fecha y puede cambiar entre el tiempo que ha añadido un artículo a la cesta y el tiempo que su pedido sea recibido.
Podemos ofrecerle siguientes soluciones:
Opción 1. Elegir un reemplazo
En ese caso por favor amablemente demos el enlace al sitio Web.
Si hay cualquier diferencia de precio peidremos a usted o devolvemos el importe de sobra.
Opción 2. Cancelar el pedido y reembolsar a su cuenta de pago.
Tenga en cuenta:
-Por PayPal el reembolso tardan 48 horas para procesar y aparece en su cuenta Paypal.
Por favor déjeme su decisión.
Gracias por su comprensión.
Por favor no dude en contactar con nosotros en cualquier momento y nosotros haremos nuestro mejor para ayudarle.
Atentamente,
Servicio al Cliente
www.gearbest.com
yo- hola. como quiero el articulo seleccionare la opcion 1. espero vuestra respuesta para hacer el pedido. un saludo y gracias por la ayuda.
o no lo tienen en stok o no se que pasa. segun parece ni fue enviado.