Y ese reset lo hicisteis desde recovery o desde el menú del terminal?. Yo también hice el hard reset pero desde recovery (volumen + y power a la vez) solo y sigue sonando más bajo que con la versión anterior, además de que me fallan las cuentas Gmail en la app de correo de Huawei y antes iban perfectas.
Enviado desde mi ALP-L09 mediante Tapatalk