Pues me parece muy mal por tu parte. Está claro que a esta gente les aprietan las tuercas para que el cliente de la máxima nota posible, y yo no soy nadie
para jugar con el pan de otra persona que solo hace su trabajo.
Eso no quiere decir que siempre haga las encuestas de calidad, pero por lo menos tengo el detalle de puntuar bien al operador que me ha atendido para evitarle problemas con su superior.