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Soporte BQ
Buenas tardes:
@
josepaga ¿Has probado a conectarlo al PC con diferentes cables USB? ¿Ocurre lo mismo si lo conectas en los diferentes puertos USB del PC? ¿La app BQ Firmware Flash Tool tampoco te permite introducir el número de serie a mano?
Para reportarnos esta incidencia y ofrecerte una solución, puedes contactar con nosotros a través del siguiente formulario:
https://www.bq.com/es/support/call-request/generic
Un saludo,
He probado con dos cables distintos que tenía a mano. No he caído en probar en otro puerto USB, lo probaré hoy junto con algún otro cable usb que me van a dejar. En cuanto a la app no me deja teclear el nro. de serie, la casilla aparece en gris y si pincho en ella se abre una casilla en blanco pero no me deja teclear.
Gracias
He probado a cambiar de cable y de puerto usb y por fin me ha reconocido el móvil la herramienta de BQ, por fin está funcionando correctamente con la versión de Lineageos que tenía instalada.
Gracias a todos por vuestra ayuda.