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Con Orange si estás dentro de los 15 días de prueba sí te lo cambian sin tener que enviar antes el tuyo. Simplemente cambias el viejo por el nuevo en la tienda. Hablo de pedidos online con recogida en tienda, gestionado en el 1470. Es lo que me hicieron la semana pasada (problemas de pantalla - zonas con sombras grises - y carga lenta - 5 horas-). Y es lo que me harán la semana que viene cuando tengan stock para cambiarme el segundo (azuleo en pantalla). Sin adelantar el dinero ni nada. Tramitado y solucionado en 48h. Espero que el tercero salga bueno. Es la última oportunidad que le doy a este terminal, fantástico pero con nulos procedimientos de control de calidad.
Orange aplica un límite de 3 cambios según la garantía de origen.
Un saludo.
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