Hola,
@
jsis83, @
alejandro_prz, @
josepozgz:
Retirad la cuenta de Gmail y volved a ponerla, por favor. Para ello id a Ajustes - Cuentas - Google - botón 3 puntos verticales - Eliminar cuenta. Posteriormente agregadla nuevamente desde Añadir cuenta, seleccionando Google.
Si aparece un mensaje de que el Administrador no permite retirar la cuenta, quitad el PIN/Patrón para poder hacerlo, luego podéis ponerlo igualmente.
@
ruizma, contacta con nuestros compañeros de Soporte para revisar tu dispositivo:
https://www.bq.com/es/support.
Un saludo