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  #23  
Viejo 15/02/18, 09:41:38
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alpoma alpoma no está en línea
Usuario muy activo
 
Fecha de registro: mar 2015
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Hola, en google, en mi caso, no saben o no quieren hacer el reembolso.
Les he pedido confirmación de si el reembolso sería por la totalidad del pedido, antes de tramitarlo, para después no encontrarme algo diferente.
En 3 días no tengo respuesta.
Lo dicho, parece que están pasando del tema, igual que hacen con otra incidencia abierta hace bastantes semanas, todo va fallando de la misma forma y nadie responde, nada de soluciones.
Conmigo google se está portando bastante mal, no como un cliente de una empresa así espera.
A google ninguno más, ni aconsejable, dadas mis experiencias.
A ver si me dan alguna respuesta definitiva y segura alguna vez, si contestan, no responden (diciendo que tienen que consultar con los "especialistas"), qué especialistas? Para asegurar si el reembolso será por el total del pedido de manera segura?
Pasan de todo.
Que rabia no poder pillar uno antes de tener su confirmación.
Quedan meses para que acabe la garantía, creo que lo que quieren es dejar que se acabe para no hacer nada. El problema y el reembolso se ha hecho constar antes de que acabe la garantía.
No pinta bien el tema, no tengo ninguna confianza.
De momento es lo que hay.
Saludos
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