Personalmente como he dicho ya he comprado allí 3 teléfonos, el primero fue el M2 Note en agosto del 2015. Tuve que hacer uso de la garantía para el botón home del M3s, y la gestioné a través de la web que disponen para ello
www.infogarantias.com y no tuve ningún problema, me organizaron la recogida, me lo repararon y me lo entregaron en mi domicilio sin coste alguno. Por dicho motivo y visto como funcionan, repetí estas navidades para el Redmi Note 4.
Saludos!