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Le pedí la devolución y esto es lo que me contestan....
Apple XU: Querida Ivan,
Buenas tardes,
Lo siento mcuho por toda la molesta tendida.Según su contesta,quiero explicar,
la verdad no tenemos el tecnico servicio en España,por eso recomendamos que repara en su ciudad,sim embargo usted tampoco lo tiene.
ademas,no tenemos el servicio de sustitucion,y no tengo derecho a devolver el dinero sin la disputa.
Acutalmente tambien investigamos el proqué sobre el fallo de redmi 4X,es muy grave en España,ahora estamos duda de que el problema de la banda.Porque el redmi 4X no apoya la tarjeta de CDMA.
Entonces,le damos las 3 opciones,si no esta acuerdo con esto,podemos modificarlo,
-le damos 30 dolares de cupon a la compra futura,
-le damos 15 dolares como la compensacion a su cuenta,y 15 dolares de cupon.
Como le parece?Espero su mensaje,
Saludos,
Lluvia
Enviado desde mi Redmi Note 3 mediante Tapatalk
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