Para nada es normal, alguna falla debe de tener, intenten instalar MatLog y pongan a grabar el log a ver si identifican la falla, o mejor aún, pongan la nueva versión de la ROM que está el el foro de móviles dual SIM, aquí el compañero ya no ha colgado nada, desconozco la razón, pero en el otro foro tiene nuevas versiones