Hola. Llevo 6 meses con el S8 y un bien día noto que el táctil se vuelve inestable, zonas sin reconocimiento, pulsaciones fantasmas y fallos varios que se van agravando con los días hasta volverlo prácticamente inutilizable.
Decido tirar de garantía y llevarlo a un centro de Samsung reparación express. Allí me comunican que deben mandarlo a Madrid. Accedo y a los 9 días me comunican que puedo pasar a recogerlo.
Me han cambiado la pantalla y la batería, han hecho la estanqueidad y en sólo 9 días.
Tengo que decir que he quedado muy contento con el trato recibido y con el breve tiempo que han tardado. Todo sin problemas y de forma muy agradable y transparente.
El móvil parece nuevo y va como el primer día. Estoy sorprendido por todo el proceso. Así da gusto, bien por Samsung.
Saludos.
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