[Soferba]

Hola tengo el Sony z2, y desde ayer, mi móvil parece q esta poseído. Se mueve por todos los menús ni te deja escribir pq te cambia de pantalla....
Ya le he reseteado a modo fábrica, y he hecho restauración del software.
Que puede ser esto? Alguien puede decirme cómo resolverlo??
Muchas gracias.