A mi me ha pasado lo mismo, lo he solucionado de la siguiente manera:
Ajustes/aplicaciones y notificaciones/notificaciones/notificaciones/whatsapp
En el apartado de chats, notificaciones de mensajes le dais y se abre otro menú, en importancia me aparecía "urgente", yo lo he puesto en
Alta y me va perfecto.
Haced lo mismo con los mensajes de grupo
