Si te lo reclaman devuelvelo obviamente , si no nada, fallo de ellos, no vas a estar perdiendo tu tiempo después de sus múltiples fallos
Si te toca devolverlo o decides hacerlo que te paguen el coste de envío, y las aduanas, es más sería para que te diesen algo más que el tiempo gastado no te lo devuelve nadie.
Saludos