No queda otra compañero.

Uno de los síntomas de que una batería a perdido una de sus celdas es precisamente ese , un bajón de golpe y porrazo. A veces se manifiesta apagandose de golpe el terminal , otras se reincia solo o se queda pillado... Es por que el voltaje se vuelve inestable debido a la batería.

Si lo tienes en garantía probablemente te lo cubran.