Buenos días,
Me considero estafado por Gearbest por los siguiente motivos:
1. He comprado un móvil que lleva exactamente 1 mes y 4 días preregistrado en correos sin que tenga otra noticias. El tipo de envío es Spain Express (por experiencias anteriores el paquete llegaba entre 7-15 días). Que figure preregistrado todavía significa muy probablemente que nunca han enviado el producto.
2. Durante esas fechas he realizado pedidos a Aliexpress y todos han llegado antes del 15 de diciembre.
3. No existe la típica foto que hace gearbest al enviarte el paquete.
4. Este caso es generalizado afectando a clientes de todo el mundo.
4. Cuando abres un ticket de soporte no contestan. Sólo contestan cuando los criticas en otro sitio con un mensaje automático en el que básicamente dicen que no es su problema, que es problema de correos.
Aquí podéis poner vuestra experiencia con gearbest :
https://es.trustpilot.com/review/gearbest.com (Aquí suelen responder)
https://es.pandacheck.com/shops/gearbest#reviews
Aquí podeis preguntarle al representante de Gearbest en su hilo de htcmania:
http://www.htcmania.com/showthread.php?t=860841 (Aquí suelen responder)
Grupos de afectados Telegram: Prerregistrado (
https://t.me/joinchat/AEgfeREXN5fgJniBmyc_IQ)
@
Donde_esta_mi_movil
Propongo a todos los afectados que os unáis a este hilo para hacer una recopilación de todos los afectados:
https://docs.google.com/spreadsheets...#gid=367064647
ES MUY IMPORTANTE HACER UNA RELACIÓN DE AFECTADOS QUE NO HEMOS PAGADO CON PAYPAL PARA TENER MAYORES POSIBILIDADES DE RECUPERAR NUESTRO DINERO.