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Ranxerox
Toda la razón tienes..es inaceptable se mire cómo se mire, la falta de tracking, la falta de respuestas coherentes y su dejadez en solucionar un problema que arrastran desde hace meses con el envío Spain express y sobre todo la falta de transparencia y facilitar alternativas de envíos q aún teniéndolas no las promocionan o aconsejan como deberían, por ejemplo nos podían haber comentado q tenían problemas con este envío q estaban tardando 1 mes mínimo y q los enviarían por nl post x ejemplo o EU express etc..pero no..se callan y pides con la mierda está de envío y ellos sabiéndolo y mintiendo en las fechas de entrega prevista con toda la jeta del mundo, q no es un problema puntual de 1 envío de cada 10, q son todos...y llevan meses así..q los q cogemos este envío es pq otras veces funcionó bien y esperamos esos plazos sino cogerías otro envio o incluso otra tienda..y para no perder clientes no dicen la verdad y nos estafan a la cara...no tiene otro nombre ESTAFA.
Y yo era un cliente satisfecho con gearbest en muchos pedidos hechos pero esto ya pasa de castaño oscuro.
Un saludo y felices fiestas!!!