Hola soy cliente Samsung desde que salió al mercado el Samsung S1 y he tenido además el S2,S3,note 3,note4 y ahora tengo el Samsung S8.
El día 27 de noviembre compre un cargador inalámbrico a su página oficial y a día de hoy no lo he recibido.
Les llame al 902811030 (con coste)el dia 14 de diciembre y me comunico un señor que procedía a enviarmelo y que le disculpara a Samsung.
A día de hoy no lo he recibido y estoy muy preocupado porque he vuelto a llamar 3 veces a ese mismo número(con coste) durante más de 15 minutos cada vez y no me coje nadie.
Acabo de de recibir un mensaje de texto en el que se me pone que como no se sabe nada de la empresa que tenía que suministrarme mi cargador que optan por devolverme el dinero .Cojo..... quiero mi cargador que por eso llevo cerca de un mes esperando.
Sólo aviso de lo que me a ocurrido a mi pero me parece una falta de profesionalidad y de respeto que quería que el que lo lea lo sepa.
Samsung nunca más.