[FoxFurius]

@John Doe

La de veces que habre pasado por esa ventana sin fijarme nunca xd
Me aparece HK Almacén

Me han contestado al ticket que espere hasta el 10 de Enero:


Gearbest Customer Support At12/14/2017 09:46:08
Estimado/a Juan,

Gracias por comprar en Gearbest.com.
Hemos enviado su pedido xxxxxxx.
Compruebe por favor los detalles del envío abajo:
※Paquetes retrasados:

Número de seguimiento/referencia: xxxxxxx
Método de envío CORREOS
Sitio de seguimiento 17track
Fecha de envío Nov 11, 2017 16:25:37
Tiempo estimado de llegada(días hábiles) 15-25
Código del artículo*cantidad xxxxx

Como paquetes retrasados, agradeceria que usted podria confirmar la siguiente información para resolver este problema.

1) Póngase en contacto con su oficina local de correos(empresa de transporte), indicando su nombre y dirección.
En algunos casos, se requiere para recoger su paquete de la oficina de correos en persona.

Si recoges su paquete de esta manera, por favor háganoslo saber.

2) Por favor consulte el plazo de entrega que hemos establecido para cada paquete.
Número de seguimiento/referencia xxxxxxx
Fecha de envío Nov 11, 2017
El plazo de entrega Jan 10, 2018


Una vez recibamos todos los detalles, le ofrecemos una solución para el problema del plazo de entrega.


Tenga en cuenta que no podrá recibir actualizaciones una vez que su artículo haya sido enviado desde su país de origen y esté en camino hacia su destino.

Si usted necesita ayuda adicional, sienta por favor libre de contestar a este ticket. Nosotros haremos siempre nuestro mejor para ayudarle.
Atentamente,
Gearbest Servicio al Cliente

Me tocara esperar...