Es algo completamente normal. Lo que sí deberías observar es si la caja estaba precintada, con sellos y embalajes, y si el móvil tenía todas las pegatinas y protectores, o si el móvil contiene algún dato almacenado como fotos, contactos, etc. Con esto último ya estamos hablando de una violación de la LOPD y es bastante grave, pero también inusual.
De todos modos haz un ciclo de carga de batería y observa si se carga correctamente.
En caso de no cumplir con nada de lo anterior acude a la tienda y pide que te lo cambien por otro.
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