[sethcross]

 Cita: Originalmente Escrito por are18

He contactado con soporte y la opción que me dan es mandarlo al SAT, si el problema de la batería es por desgaste por el uso me daran presupuesto para la reparación y según he entendido si es porque el teléfono tiene algún problema más interno digamos que este cubierto por la garantía comercial de 5 años pues me lo repararan.
Ahora estoy con la duda de si mandarlo o llevarlo directamente a una de las tiendas autorizadas que aparecen en su web y que me cambien la batería allí.

En caso de no estar dentro de garantía, te darán un presupuesto de reparación. Tú decides si lo aceptas, en caso contrario BQ suele ofrecer un plan Renove, si tampoco lo aceptas te enviarán de vuelta el terminal con el presupuesto por escrito y seguramente te tendrás que hacer cargo de los gastos de envío para que te lo devuelvan.
Tanto si la reparación entra en garantía como sino, si quieres continuar con el móvil a largo plazo, creo que te merece la pena enviarlo a BQ. La batería pon que cueste 10€ y la mano de obra otros 10€, de 30€ no va a pasar.

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