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A mí me parece normal que no entre en garantía, de hecho dudo que ninguna marca meta eso en garantía. Me explico, la garantía del móvil solo atiende a problemas de fabricación del mismo, no tiene sentido que porque no sea compatible con un tercero te lo vayan a cambiar (ya que no va funcionar ni el viejo ni el nuevo ni ningún otro) o te devuelvan el dinero (ya te ofrecen los primeros 15 días para que lo pruebes).
Pork entonces, por qué no tiras de garantía del objeto al qué quieres enlazarlo por NFC? Puedes decir que no es compatible con tu OnePlus a ver qué te dicen.
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