No soy ninguna sabia en el tema asi q mucho caso no me hagas,pero lo q yo haría seria primero mirar q programa me crea el desaguiso,pensar desde cuándo me lo hace y q instalé entonces,y si no soluciono nada por esa vía restearía el movil...espero tengas algun programa q guardes tus aplicaciones y así no perderlo todo y empezar de 0,sino te recomendaría lo instalaras antes de nada,pa q no te vuelva a pasar,un saludo...