¿Qué banda tienes seleccionada en modo de red? Comprueba este dato y selecciona 4G/3G/2G, a ver si es este el problema, que tengas seleccionada una banda que no sea la adecuada.
Otra cosa que se me ocurre es que el teléfono pudiese estar bloqueado para ser usado por una sola compañía o que sea un modelo destinado a otros mercados y las bandas de radio no sean las adecuadas para tu país ya que, por ejemplo, las bandas usadas en Europa son distintas a las de América.