Tengo mi moto g4 plus, y bueno, la pregunta es, traes mucho el telefono en el bolsillo del pantalon ?? a mi me paso lo mismo, de la noche a la maņana el audifono no entraba bien, la solucion: Revisa que en el jack no se haya metido pelusa de la ropa, el mio con 11 meses de uso tenia eso, una bola grande de pelusa que se fue metiendo con el tiempo, la saque con la ayuda de un pasador, o busca un alambrito de los que vienen en el pan de caja y con cuidado y una buena iluminacion quita el exceso de pelusa y listo.
Saludos