Cita:
Originalmente Escrito por zackary333
qué he de buscar concretamente?
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Podrías poner el resultado que te muestra por pantalla?
Lo primero igual sería saber para que se utiliza tracert:
https://support.microsoft.com/es-es/...ems-in-windows
Así, tendrás un poco más de información de lo que ocurre realmente.