Sin ser de tu empresa poco creo que podemos hacer, has probado a configurarlo en tu ordenador, por ejemplo en Thunderbird u Outlook? A ver si te va? Seguramente que si.
Quizas exista algun tipo de restriccionpero que si tu propio CAU (los informaticos de tu empresa) no saben como va, pues menudos (tampoco tendran la obligacion a configurarte el correo en tu movil personal, eso te lo digo desde ya.)
Pero si a alguien mas se le ocurre algo...