Hola, al conectar el HTC no me funcionaba a mí tampoco el HTCSync, ni reiniciando el PC ni nada y tengo el Windows 7 Ultimate de 64 bits.
Miré en la web de HTC y decía que instalando el último HTCSync ya funcionaría bien...y que va, nada de nada, "ningún dispositivo conectado".
Investigué en internet, y llegué a una página de este foro

, descargué el Driver, reinicié el PC y funcionando perfecto a la primera, sincronización con Outlook, todo perfecto.
La página en cuestión es ésta:
http://www.htcmania.com/showthread.php?t=77515
Los pasos son:
1.- Instalamos el HTC Sync que se encuentra dentro de la HTC, es la última versión. (Yo la conecté directamente sin instalar el HTC Sync

, me dijo la Sensation, que el HTC Sync no se encontraba en el equipo claro).
2.- Nos vamos a la página dada, y en el post nº6 podemos encontrar dos enlaces, nos descargamos el que nos sea adecuado.
3.- Lo extraemos en: C:\Archivos de programa(x86)\HTC\HTC Driver\Driver Files y posteriormente quitamos la carpeta "Win7_x64" quedándonos solo con la carpeta "Vista_x64", duele ver Vista en vez de Windows 7, pero funciona

.
4.- Reiniciamos el PC y ya nos debería de funcionar.
Un saludo.
