Desmonta la tablet y desconecta los dispositivos esperas un rato y los vuelve a conectar. A mi he ha funcionado cuando el ordenador no detectaba que estaba conectada la tablet, no me indicaba cuando cargaba y mas cosas.
Te pongo un vídeo de como desmontarla, yo no soy manitas y fue fácil.
Si pones en Youtube "desmontar tablet note 10.1" te saldrán muchos vídeos.