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Bueno, pues ya lo he solucionado, ni reiniciando el móvil ni borrando la memoria cache me funcionaba la captura con desplazamiento. La solución ha sido entrar en configuración/aplicaciones y mostrar procesos del sistema, allí aparece el proceso captura por desplazamiento y lo que he hecho ha sido detener el proceso y volver a probar a hacer una captura. Ahora ya funciona.
Gracias a los que me habéis respondido.
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