Cita:
Originalmente Escrito por venturiz
pero, no entiendo.... tienen que reparar el móvil entero dentro de la garantía vip de tres meses no?. yo no veo que diga solo la pantalla, o solo una pieza por garantía
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El servicio VIP da garantía de sustitución de pantalla, en caso de rotura, durante los primeros 3 meses. Además te darían un terminal nuevo, en caso de fallo en el hardware, pero sólo si es un fallo de fabricación.
Esto pone en las condiciones :
"El servicio vip para miembros de categoría Oro de Huawei solo se aplica a dispositivos asociados a la categoría Oro. Solo puede utilizarse una vez y no se aplica en caso de daños de hardware ocasionados por el usuario"
En este caso, una caída es un daño generado por el usuario.
Otra cosa es que no le quieran arreglar solo la pantalla.