Pues estoy con el móvil pero intentaré explicarlo lo mejor posible. Es sencillo, en PayPal te vas al pago y haces click para que te salgan los detalles.
Ahi te aparecerán los detalles y verás un enlace que pone:
/!\ Informar de un problema haz click
Se te abrirá una ventana nueva y ahi te sale :
@ Disputa de articulo
@ Transacción no autorizada
Le das a Disputa de artículo.
Y ya sigues los pasos.
Te pide un motivo, yo puse sencillamente lo que me ocurrió, que ponían que habia stock y 7/8 dias después no me lo habian enviado.
Esto en teoria va a gearbest, y al dia siguiente me devolvieron el dinero.
Lo digo porque si gearbest no contesta o no te devuelve el dinero, puedes elevarlo a disputa con paypal, y son ellos los que median y te piden información si es necesaria.
Supongo que gearbest no quiere lios y cuando ve algo que ya va via Paypal, devuelven el dinero.
Esta via me fue eficaz, porque en 1a instància lo hice desde la web de gearbest y como mucho me devolvian el dinero con saldo suyo o elegir otro producto.
Suerte!
