Me acaban de contestar al ticket que les mandé el otro día, esto me han dicho:
Gracias por su explicación.
Según la información del mensajería, debido a que la aduana está investigando los paquetes, por eso los pedidos paran en Londres, espere con paciencia 3-5 días hábiles, luego seguiremos el envío.
Le agradecemos su amable comprensión.
Atentamente,
Jelena
Servicio al Cliente
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