Hol soy nuevo y necesito ayuda veran estaba usando mi xiaomi mi 5 normalmente hasta que de repente de reinicio, lo raro es que al reiniciarse no me pidio huella, no me funciona el boton home ni el de app recientes solo el de retroceso, es como si el movil se hubiese desconfigurado,no me deja acceder a ajustes ni descaegar cosas, se tratara de un virus? O que puede ser? Pd: aun tiene miui 7