|
Cuento de momento mi experiencia con la compra.
18/07: Realizo pedido de Mi5s, mediante el pago PayPal.
26/07: Consta como admitido en correos.
23/08: Abro un ticket a Igogo indicando que no he recibido el producto.
Me responden que acuda a correos a verificar dirección de entrega, y que espere unos días más.
28/08: voy a correos con el tracking y me indican que desconocen donde está el paquete.
Respondo a Igogo indicando los comentarios de correos. Y paralelamente abro la disputa también con PayPal, que no es lo mismo que la reclamación.
29/08: Igogo responde que al contratar el seguro que había de 7 euros, que no hay problema. Me envían de nuevo otro teléfono.
Me envían también la respuesta por PayPal.
29/08: envío dirección de entrega de nuevo a Igogo y mediante PayPal.
Hasta ahora perfecta la respuesta de Igogo.
30/08: Igogo me responde que para enviar el terminal y aún teniendo el seguro contratado he de cerrar la disputa de PayPal.
SI DOY POR FINALIZADA LA DISPUTA POR PAYPAL ME QUEDO SIN NINGÚN DERECHO DE RECLAMACIÓN POSTERIOR SI NO LO ENVÍAN O VIENE MAL EL QUE ENVÍAN.
Lo normal hubiera sido que enviaran el terminal y la reclamación abierta en PayPal, si todo está correcto no debe de a ver problema. ¿¿Y SI NO LO ENVÍAN Y YO HE CERRADO LA DISPUTA???
En vista del éxito abro la reclamación mediante PayPal.
Ya sin entrar en que quiero el teléfono sin más, y que actualmente esta el terminal a 199€ y yo pagué en su día 228€(seguro incluido).
Actualizaré noticias
Un saludo a todos y disculpad por el tocho.
Enviado desde mi Aquaris E5 HD mediante Tapatalk
Última edición por jabymol Día 30/08/17 a las 14:00:58
|