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Hola Ireboiras, yo lo soluciono dandole a la flecha de retroceso del teclado tactil, con eso la pantalla vuelve a la posicion anterior, por lo que se te ilumina y aparece la pantalla de la llamada que estas haciendo, y con todas las opciones de "teclado", "altavoz", etc., con respecto al 3G, ¿has comprobado si tienes cobertura? a mi me va bastante bien.
Un saludo
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